Bedrijfsgegevens

Bedrijfadres / Postadres:

T.O.M. bv
Tom Omnichannel Management
Rootven 18
5531 MB Bladel ( NB )
Nederland
Kaart en Routebeschrijving

klantenservice@tom-bv.com

Overige gegevens

 

Eigenaar:
T.O.M. bv
Tom Omnichannel Management

Bankgegevens:
IBAN nummer: NL22 ABNA 0505 6438 98
BIC code: ABNANL2A

Btw-nummer: NL822265242B01
Btw-nummer België: BE0503983393
Btw-nummer Duitsland: DE315693107

KvK-nummer: 18077169

Internetsites:
www.internet-bikes.com
www.internet-toys.com
www.internet-sportclubs.com
www.internet-sportandcasuals.com
www.internet-automotive.com
www.internet-eyewear.com
www.giga-bikes.nl
www.twm-bv.com

E-mail en live chat

 

Je kunt ons 24 uur per dag 7 dagen per week bereiken door ons je vraag te sturen per e-mail.

T.O.M. bv streeft ernaar om zo snel mogelijk al je vragen te beantwoorden. T.O.M. bv heeft daarvoor verschillende afdelingen binnen haar bedrijf waar je gericht je vragen kunt neerleggen:

Heb je een vraag over je bestelling of een nieuw te plaatsen bestelling kun je contact opnemen met:
klantenservice@tom-bv.com

Heb je een vraag over de aflevering van je bestelling via DHL dan kun je contact opnemen met: klantenservice@tom-bv.com

Heb je een vraag over het retourneren van een artikel of de retourprocedure dan kun je contact opnemen met: klantenservice@tom-bv.com

Download het retourformulier

Uiterlijk binnen één werkdag, vaak sneller dan je verwacht, krijgt je van ons een persoonlijke e-mail terug. De e-mails die wij ontvangen in het weekend trachten wij ook zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Telefoon

 

Met het starten van ons internetbedrijf hebben we er bewust voor gekozen om op een moderne, goedkope, snelle en efficiënte manier te communiceren met onze klanten. Wij kwamen al snel tot de conclusie dat communiceren via de  telefoon tot veel irritatie leidt bij de klant en dus ook bij onze (toekomstige) klanten. Wachttijden worden niet geaccepteerd, voorkeuzemenu’s stelt men al minder op prijs en van populaire muziekjes wordt men niet bepaald vrolijk. Daarnaast is telefoneren voor onze klant een bijzonder dure manier van communiceren.
Wij hebben bewust gekozen om als internetbedrijf hoofdzakelijk via de mail en live chat te communiceren. Gewoon modern, goedkoop, snel en efficiënt!

Inloggen

Log hier in met jouw e-mailadres en wachtwoord.
Heb je nog geen account? Maak eenvoudig een account aan.


E-mail
Wachtwoord
Wachtwoord vergeten?
Wachtwoord vergeten?

Ben je jouw wachtwoord vergeten? Vul hieronder jouw e-mailadres in en wij sturen je direct een mail waarmee je het wachtwoord opnieuw instelt.


E-mail
Terug naar inlogscherm